Tapscott o cómo hacer un análisis fast-food de las nuevas generaciones

Un autor archivendido. Un fondo de 4 millones de dólares. 10 mil entrevistados son algunos de los ingredientes que dan vida a este libro “Grown Up Digital” de Don Tapscott en el que vuelve  (ya había hecho una versión anterior diez años atrás) a escribir sobre los nativos digitales, que él denominó a fines de los ’90 “Net Generation“.

Su trabajo tiene de rescatable que recoge un mosaico de tendencias en campos como el tecnológico, marketing, relaciones sociales, participación política y ciudadana, educación y trabajo. Ofrezco algunos extractos interesantes:

Tecnología Invisible para los NetGen

• “Technology has been completely transparent to the Net Gen. “It doesn’t exist. It’s like air” [Said Coco Conn, cofounder of the Web-based Cityspace project]. (p.19)
• “Dad, no offence, but I think you adults are obsessed with technology. You call this a technology revolution and you are so fascinated by how the technology works. Imagine some other technology […] Yeah Dad, how about refrigerator…” (p.20)

Aprendizaje Informal (accidental)

• “The fundamental mantra in the Singapore education system is ‘teach less, learn more’ ” (p.135) …”Accidental Learning” (p.103)…”Learning start as you leave the classroom” (p.137) [Seely Brown].
• “Consider the changing relationship between students and teachers in Finland. The government has chosen 5,000 Net Geners to train the country’s teacher in how to use computers…” (p.28)
• “The scandals of education is that every time you teach something, you deprive a child of the pleasure and benefit of discovery” [Seymour Papert] (p.134)
• Habilidades destacadas: síntesis de ideas; comunicación; aprender cómo uno aprende; aprender cómo hacer sentido; aprender a ubicar las cosas en un contexto; comprender la relación entre diferentes ideas, etc. (p.142)

Perfil de los NetGen

• “More than a half of the teens create media content, while about one-third share content. In this participatory culture, the ability to interact with both people and computers can expand our mental capabilities” [Henry Jenkins, director of the Comparative Media Studies Programm at the MIT]. (p.114)
• “They [Net Generation] will fail to develop a digital version of attention deficit disorder-zigging and zagging from one idea to the next without really thinking about or finishing anything” (p.290).[English neurobiologist Baroness Greenfield]
• “According to nGenera research [10,000 interviews], 77% of NetGeners have downloaded music, software, games, or movies without paying for it”. (p.296)

[Evolución del CI de los jóvenes entre generaciones]
Ya no se pueden ver las fotos al Sr. Tapscott o alguno de sus amigos les incomodó esta crítica :)

Aunque Tapscott ofrece ideas inteligentes no quisiera quedarme con las críticas en el tintero:

1. Su vastedad de temas sacrifica la profundidad. En otras palabras, parece un reportaje de revista dominical de 368 páginas.
2. Aunque se gastó 4 millones de dólares no entendió el punto. (Me refiero al de los NetGen, porque en cuanto a vender libros para eso tiene talento de sobra). Los NetGen (como él los llama) son muchísimo más que blogs, wikis y redes sociales. Da la impresión que las blogs han ido en franca caída en los últimos meses (ver Google). Las wikis son una herramienta interesante pero aparte de usos educativos su adopción me parece que ha sido bastante limitada (aparte de Wikipedia, obviamente). Las redes sociales (…uf!) bueno está bien aún están en la punta de la ola, pero no dudo que migrarán a nuevos formatos y canales. Sin embargo, aunque esas herramientas desapareciesen esta generación no se quedaría desnuda. Sus arquitecturas relacionales, las formas que tiene de dialogar con la información y la manera en que se generan canales alternativos de creación y distribución del conocimiento (aprendizaje informal, worth-of-mouth, marketing viral) es lo realmente interesante, no los dispositivos que utilizan. [Twtitter] [Google Trend].
3. Es aburrido, redundante y pobre. Aunque intenta mostrarse como un texto académico, es un folleto publicitario autoreferente (cita a sus hijos infinidad de veces). Las primeras páginas no hacen otra cosa que enlistar los entrevistados famosos de su libro. Tras las primeras 150 páginas ya soñaba con él y lo único que quería era terminar con su pasquín.

[Criteros en el campo de la educación]
Ya no se pueden ver las fotos al Sr. Tapscott o alguno de sus amigos les incomodó esta crítica :)

Sin embargo, ante la pobreza de literatura en este tema. Creo que vale la pena revisar este trabajo.

Disclaimer: Al menos para aquellos interesados en entender a la generación de profesionales de las próximas dos décadas. Para estos últimos, propongo sin dudarlo, comenzar por el estudio “La Generación Interactiva en Iberoamérica” publicado hace unos pocos meses por la Fundación Telefónica y la Universidad de Navarra. Un trabajo mucho menos presuntuoso, pero más real, generacional y regionalmente representativo (además, de acceso libre) en el que participaron más de 20 mil encuestados entre 10 y 18 años de Iberoamérica.